¿Cómo destacar en el mercado actual y llenar tus eventos? El 29 de junio descubrimos las claves en el taller «Digitalización del ocio local» con Jorge Velasco y Luís Pedreira, emprendedores tecnológicos, socios fundadores de WAP – What A Plan!. A continuación, tienes un resumen de los contenidos más destacados de la sesión impartida entre ambos.
El nuevo perfil del consumidor de ocio.
El comportamiento de quien busca qué hacer ha cambiado drásticamente. Algunos de los datos reveladores compartidos en la sesión:
- Movilidad total: El 80% de las búsquedas de ocio se realizan desde el teléfono móvil.
- Decisión espontánea: El 66% de los planes de ocio se deciden el mismo día, lo que exige una presencia digital inmediata y actualizada.
- Canales de búsqueda: Google sigue siendo la parada principal, pero Instagram y TikTok dominan el descubrimiento visual, mientras que las apps especializadas triplican la tasa de conversión porque el usuario ya tiene una intención clara de consumo.
- La irrupción de la IA: Un 8% de los usuarios (en rápido crecimiento) ya utiliza IA conversacional como ChatGPT o Perplexity para planificar su tiempo libre, buscando respuestas directas en lugar de listados de enlaces
Conceptos clave para el negocio digital.
Para destacar en este entorno, se detallaron tres pilares fundamentales:
- SEO (posicionamiento): No basta con descripciones poéticas; hay que usar las palabras que el cliente busca (por ejemplo, «concierto en vivo» en lugar de «velada musical») y mantener actualizado el perfil de Google Business.
- GEO (Generative Engine Optimization): Es la nueva frontera. Consiste en optimizar la información para que las IAs la utilicen y la ofrezcan como respuesta directa a los usuarios.
- Ciberseguridad: Con la nueva normativa europea NIS2, la responsabilidad de proteger los datos de los clientes recae directamente en la dirección de la empresa. Se recomienda el uso de gestores de contraseñas y realizar copias de seguridad bajo la técnica 3-2-1 (tres copias, dos formatos, una fuera de línea).
De una actividad a un «plan irresistible».
La sesión puso el foco en cómo presentar la oferta. Un plan atractivo en WAP debe cumplir con una checklist de 10 puntos, entre los que destacan:
- Imágenes de alta calidad (mínimo tres) que muestren el espacio real.
- Títulos claros con beneficios y palabras clave locales.
- Geolocalización precisa mediante «chincheta» en el mapa para evitar confusiones.
- Información transparente de horarios, duración y precios (o indicar si es entrada libre)
- Enlace directo a la reserva para reducir el abandono del usuario.
¿Qué es What a Plan (WAP)?
WAP nace como una solución para cerrar la brecha entre los negocios locales y los usuarios que buscan ocio.
- Impacto actual: Con apenas dos meses de vida, ya cuenta con más de 3.500 descargas y cerca de 200 promotores registrados en León.
- Ventaja competitiva: Es una plataforma limpia, sin publicidad invasiva, que permite a los negocios subir sus eventos de forma gratuita y medir su impacto a través de métricas de visualizaciones y favoritos.
- Visión de futuro: Aunque ha comenzado con fuerza en León, el objetivo es expandirse a nivel ibérico y centralizar toda la oferta cultural, deportiva y gastronómica en una sola herramienta.
Los participantes del taller profundizaron en las funcionalidades de la herramienta y facilitaron sugerencias clave a Luis y Jorge, ayudando así a que el desarrollo de la plataforma se ajuste a las demandas específicas de los distintos negocios y sectores que apuestan por la digitalización de sus actividades.
Conclusiones finales:
La digitalización no consiste solo en tener una web, sino en estar donde el cliente decide. El éxito de los eventos depende de la capacidad de los negocios para ser visibles en el móvil del usuario en el momento exacto de la búsqueda. Herramientas como WAP facilitan esta visibilidad, permitiendo incluso a los pequeños negocios de zonas rurales competir en igualdad de condiciones y revitalizar la economía local a través de la tecnología.
El mensaje es sencillo: si no apareces en la respuesta que el usuario recibe en su móvil, para ese cliente no existes. Es hora de convertir cada actividad en un plan irresistible.
Ver esta publicación en Instagram